本来生活喻华峰:如何成为生鲜电商的“幸存者”
在做出“停止烧钱、有效益增长”的决定后,喻华峰把本来生活网的策略调整为用商品去选择用户,通过做独有的、品质好的商品和独有的供应链,用高客单价的方式,逐步让B2C业务由亏损走向盈利。2016年,本来生活实现了收入3倍多的增长,并在2018财年和2019年的财年上半年实现了盈利。 为解决B2C业务无法解决的时效性问题,喻华峰从2015年8月开始摸索线下的打法。2016年,社区团购模式火爆。但“做着做着,发现如果没有店,这个平台是空的”,喻华峰说。 2016年,喻华峰和投资方之一鼎晖投资管理合伙人黄炎达成了一致的共识——生鲜离不开店。“前置仓集中流量和物流服务,可以保证时效,但没有面对面体验;社区零售解决时效的同时,将生鲜自带流量的特点完全展现,是对消费需求全方位的满足。”黄炎告诉燃财经。 2017年7月,本来鲜上线,同时试水2000平和200平米两种线下店型。在经过一年时间对店型的尝试后,最终确定200平米左右的店为标准店面。 和前置仓、社区团购、“到店+到家”模式相比,小店模式更像是传统连锁零售。喻华峰的判断正是来自他在一线店面对用户的观察及数据计算:200平米的店铺投资回报率最好,在一定时间内能实现盈利;而用户在店里对新鲜度的感知也更直观——他们更相信店员刚刚摆上货架的蔬菜是新鲜的。 此外,B端业务也是本来生活重点发力的市场。目前,本来生活网与携程、巨人等行业5万家企业合作,提供企业员工专属福利定制服务;公司的另外两块业务本来果坊和微特派也均自负盈亏,服务产业链上的客户。 “别人需要花1小时能做好的事情,我需要花10个小时”。正因如此,他所有时间都用在“卖菜”上,“每天焦虑怎么让公司活下去,只想把这一件事情做好”。“我有很多方面都是缺点,但有一个优点:我有耐心,且可持续。”喻华峰说。 在丁秀洪看来,创业之后的喻华峰,由在网易的“雷厉风行”和”激进”变得愈发谨慎,这份谨慎也在一定程度上保护着本来生活。 2017年无人货架爆红时,几十家公司先后成立。吸引了数十亿融资,其中不乏腾讯、阿里入局。当时公司开了多次会,讨论要不要做,不少人主动“请战”。但最终,喻华峰选择了放弃。因为他觉得商业模式在现阶段并不成立。于是,风口中本来生活没有贸然进入。 “不确定性才是大概率事件”,同样的常识喻华峰这几年感触越来越深。他也知道在统计数据上“公司失败是大概率事件”,而他能做的是努力减小这个概率值。 和他曾经同在生鲜赛道起步创业的黄峥,从水果品类切入,如今已经拥有全品类电商、中国第三大电商平台拼多多,市值达到400多亿美元。对于拼多多的崛起喻华峰表示意外,但他说,要接受自己的基因。“我从来不羡慕别人,你没法羡慕别人”,喻华峰说,“每个人有每个人的命。” 从相识多年到最终选择加入本来生活,在创建过大可乐手机的丁秀洪眼里,喻华峰越来越有“终局意识”。其实,只有更多地看到未来,才能在当下更有耐心,也才能勇于选择自己的节奏。 “老喻是马拉松选手”,丁秀洪这样评论创业者喻华峰。 以下为燃财经对话喻华峰的部分内容(经编辑): 对话喻华峰:理想主义没有错,伟大是熬出来的 谈行业:没有人可以不付出代价 燃财经:生鲜行业最大的挑战是什么? 喻华峰:我觉得生鲜行业是最容易被钱烧死的行业,它不是一个想快就能快得起来的行业。资本理性一点,对我们这个行业有好处。很多投资人问,你们面临的最大挑战是什么?我说,就怕你们这些土豪去鼓励创业者烧钱。 燃财经:在前几年,这样的理念不太主流。 喻华峰:16年我们就变了。16年5月份我们完成了C+轮融资后,7月份下了一个非常大胆的决定:踩刹车,不许再亏钱、烧钱,并朝着盈利的方向做,另外开始做线下店的准备。 燃财经:在2000平和200平的店面中,为什么选择扩张小店? 喻华峰:做大店周期长、投入大,这是阿里这些巨头们做的事情。做小店,投入资金少、周期短、比较快,这实际上是个战略选择问题,我们觉得小店会更适合我们,而且会更密集。我们希望能做到1万人、3000户就能开家店,高密集覆盖,才能把时效真正搞定。 燃财经:这件事为什么需要电商的人来做? 喻华峰:从事物进化规律看,线上的人介入线下,成功的概率确实比线下的人介入线上的成功概率高,因为你是以新的模式介入旧的模式。然而往往成功是一个障碍,具体到生鲜这个领域,其实我们需要新势力,或者说只有新势力能做。在社区生鲜连锁这个领域,没有老兵、没有固定的人才,都是新兵、都在学。在这个过程中,没有人可以不付出代价。 谈媒体人创业:现实逼着你进步 燃财经:从媒体人到创业者,你是怎么进步和学习的? 喻华峰:现实逼着你进步。要创业,遇到问题就要搞定问题,你会发现你的频次不能高频,或者时效性很差,你就要想如何解决时效问题,当发现跟便利店合作无法解决时效,只有自己来开店。 燃财经:2015年很多同行都拿到了巨头融资。 喻华峰:我从来不羡慕别人,你没法羡慕别人。每个人有每个人的命。你做得好,没有干爹也行,做得不好,有干爹也会死,很多时候就是顺其自然。 燃财经:什么时候开始觉得自己是一个合格、成熟的创业者了? 喻华峰:现在也不觉得。我觉得我们算是摸着一点边界,双脚刚刚踏进来了。很多在商场上很厉害的高手,在商业运作、在资本运作上可能还是比我们成熟得多,我们还要走很长的路。 燃财经:看到拼多多这么成长起来,意外吗? 喻华峰:当然意外,今日头条现在这么大,对于我们这些人更意外,媒体人就没想到过用技术和产品的方法去做新闻。我觉得每个人只能选择适合自己的模式。 谈情怀:这是一个商业社会 燃财经:很多人对你的评价是有情怀。 喻华峰:我觉得大家把自己的一些东西加进来了。我们只是想把卖菜这件事做好。 燃财经:那如果这也算是基因之一的话,它会限制你吗? (编辑:站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |